Tata Kelola Sosio-Teknologi dalam Mempromosikan Transparansi Informasi Publik di Pemerintahan Daerah
DOI:
https://doi.org/10.32781/cakrawala.v19i2.889Keywords:
Socio-Technological, Keterbukaan Informasi, GovernanceAbstract
Penelitian ini menganalisis urgensi integrasi elemen sosio-teknologi dalam tata kelola pemerintahan untuk menjembatani kesenjangan antara tingginya adopsi infrastruktur digital dengan kualitas keterbukaan informasi publik di Jawa Timur. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus di Kabupaten Bondowoso, Nganjuk, dan Sidoarjo. Penelitian ini mengevaluasi hambatan budaya birokrasi dan literasi digital dalam penerapan e-government. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun Indeks SPBE meningkat menjadi 3,93 dan capaian ETPD sebesar 99,8 persen pada tahun 2024, kepatuhan badan publik terhadap keterbukaan informasi masih rendah akibat resistensi birokrasi dan disparitas peran Kelompok Informasi Masyarakat (KIM). Studi ini menyimpulkan bahwa optimalisasi keterbukaan informasi memerlukan keseimbangan antara aspek teknis dan penguatan aspek sosial melalui revitalisasi peran KIM serta transformasi budaya organisasi, guna memastikan digitalisasi menghasilkan transparansi yang substantif dan inklusif bagi masyarakat.
References
Alim, B. N. (2022). Upaya Mewujudkan Dynamic Governance pada Pelayanan Publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo. Dialogue : Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 4(2), 343–361. https://doi.org/10.14710/dialogue.v4i2.14645.
Bryman, A. (2017). Quantitative and Qualitative Research: Further Reflections on Their Integration. In Mixing Methods: Qualitative and Quantitative Research. Routledge.
Djatmiko, G. H., Sinaga, O., & Pawirosumarto, S. (2025). Digital Transformation and Social Inclusion in Public Services: A Qualitative Analysis of E-Government Adoption for Marginalized Communities in Sustainable Governance. Sustainability (Switzerland), 17(7), 1–28. https://doi.org/10.3390/su17072908.
Duncan, J. D. I. (2020). Methodological Approaches Ethnography and History. In Researching Protest Literacies. Routledge. https://doi.org/10.4324/9780429353550-3.
Estevez, E., Janowski, T. (2013). Electronic Governance for Sustainable Deve-lopment Conceptual Framework and State of Research. Government Information Quarterly, 30(1), 94-109. https://doi.org/10.1016/j.giq.2012.11.001.
Emery, M. (2000). The Current Version of Emery ’ s Open Systems Theory. Systemic Practice and Action Research, 13(5), 623–643.
Faroqi, A., Suryanto, T. L. M., & Safitri, E. M. (2020). The Determinant of E-Government Services Adoption among Citizen in Indonesia. Conference: 2020 6th Information Technology International Seminar (ITIS). 130–134.
Hassan, A. S. (2022). Does Country Risk Influence Foreign Direct Investment Inflows? A Case of the Visegrád Four. Economies, 10(9), 1-22. https://doi.org/10.3390/economies10090221.
Lee, J. W. (2024). Diffusion of innovations. In Encyclopedia of Sport Management, Second Edition. Edward Elgar Publishing. https://doi.org/10.4337/9781035317189.ch157.
Delone, W. H., & Mclean, E. R. &. (2003). The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update. Journal of Management Information System, 19(4), 9-30.
Melaku, H. M. (2023). A Dynamic and Adaptive Cybersecurity Governance Framework. Journal of Cybersecurity and Privacy, 3(3), 327–350. https://doi.org/10.3390/jcp3030017.
Pasmore, W., Francis, C., Haldeman, J., & Shani, A. (1982). Sociotechnical Systems: A North American Reflection on Empirical Studies of the Seventies. Human Relations, 35(12), 1179-1204. https://doi.org/10.1177/001872678203501207.
Rahmatunnisa, M. (2019). Dialektika Konsep Dynamic Governance. ACADEMIA PRAJA: Jurnal Ilmu Politik, Pemerintahan, dan Administrasi Publik, 2(2), 1–13.
Lendong, R. N. (2021). Executive Summary Survei Indeks Keterbukaan Informasi Publik 2021. Jurnal Keterbukaan Informasi Publik, 1(3), 5-17.
Rumengan, E. J., Posumah, J. H., & Dengo, S. (2019). Pengaruh Perencanaan Partisipatif Terhadap Partisipasi Masyarakat dalam Pembangunan Desa Toundanouw Satu Kecamatan Touluaan Kabupaten Minahasa Tenggara. Jurnal Administrasi Publik, 5(84), 17–25.
Setiaman, A., Sugiana, D., & Mahameruaji, J. N. (2013). Implementasi Kebijakan Keterbukaan Informasi Publik. Jurnal Kajian Komunikasi, 1(2), 196–205. https://doi.org/10.24198/jkk.vol1n2.9.
Neo, B. S., Chen, G. (2007). Dynamic Governance - Embedding Culture, Capabilities and Change in Singapore. World Scientific Publishing Co. Pte. Ltd.
Sjoraida, D. F. (2015). Implementasi Kebijakan Keterbukaan Informasi Publik Pada Pemerintah Provinsi Jawa Barat. Sosiohumaniora, 17(3), 204-212. https://doi.org/10.24198/sosiohumaniora.v17i3.8338.
Sulaeman, M. M. (2025). Peran Strategi Integratif Optimalisasi Sistem Informasi Bisnis berbasis Teknologi Digital untuk Meningkatkan Produktivitas Karyawan melalui Pendekatan Manajemen Personalia Berkelanjutan. Jurnal Minfo Polgan, 14(1), 553–562. https://doi.org/10.33395/jmp.v14i1.14783.
Susilawati, F. E., Yanti, R., & Erni, E. (2023). Transformasi Digital Pemerintah (Studi Kasus: Imple-mentasi e-Government dan Hambatannya). Journal Social Society, 3(2), 80–94. https://doi.org/10.54065/jss.3.2.2023.338.
Trist, E. L. (1981). The Evolution of Socio-technical Systems: A Conceptual Framework and an Action Research Program. Ontario Quality of Working Life Centre.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2025 Indira Arundinasari , Diana Hertati, Asif Faroqi, Vidya Imanuari Pertiwi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
