Gulo, Elisari, et al. “Kebijakan Pemerintah Terhadap Birokrasi Pelayanan Publik Di Bandara Internasional Soekarno Hatta”. Cakrawala, vol. 16, no. 2, Dec. 2022, pp. 125-40, doi:10.32781/cakrawala.v16i2.416.